Obchodní podmínky

Nedílnou součástí těchto pravidel je Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Všechny položky máme skladem, nemůžete nakupovat zboží kterých už není. Když uděláte objednávku budete mít rezervace zbož íhned.

Platit můžete hned, nebo během týdnu.
Způsob platby:

Převodem na účet
PayPal
Dobírka
Platba bankovní kartou

Způsob dopravy:

pro objednávky od 0 do 1000 KČ vč. DPH - doručení 65 KČ
doručení zdarma pro objednávky >1000 KČ vč. DPH

Dobírka + 35Kč pro objednávky <1000 KČ vč. DPH

Odkaz na dopravu do jiné země

Slevy:

Při jednorázovém nákupu nad 1000,-Kč 10% sleva s výjimkou velkoobchodních produktů.

Podmínky poskytování služeb.

OKTA Trade s.r.o.

č.p. 444, 582 53 Štoky

IČO:28951077

DIČ:CZ28951077

Cena zboží.

Základní měnou obchodu je česká koruna. Platit je možno i v jiné měně podle interních kurzů společnosti.

Cena zboží v českých korunách platí k okamžiku vystavení objednávky a nemůže být změněna.

V případě rozdělení objednávky z jakýchkoliv důvodů se následující objednávka vystaví na základě aktuálních cen.

Cena balení je započtena do ceny zboží a nemůže být snížena.

Objednávka a úhrada zboží.

Na objednávku nad 1000 korun platí sleva 10% (s výjimkou velkoobchodních produktů) a bezplatné dodání příjemci v Česku.

Při objednávce se zboží rezervuje v reálném čase. Po vystavení objednávky je hned přístupné k úhradě. Sleva, připočtení DPH a dopravy se provádí automaticky. Změny v objednávce jsou možné po dohodě s administrací.

Objednávku je možno uhradit přes bankovní účet, systém PAYPAL nebo na poště při dodání na dobírku.

Upozorňujeme, že každý systém úhrady podporuje svůj seznam měn.

Lhůty a postup realizace objednávky.

Standardně vše odeslání objednávky uskutečňuje během 1-2pracovních dnů od okamžiku úhrady, maximálně v 5 pracovních dní. Termín odeslání objednávek se změnami může být delší než maximální. Pokud chcete, aby vaše objednávka byla odeslána k určitému datu, v zájmu vyloučení nedorozumění kontaktujte laskavě Administraci. V případě nepřipsání nebo neúplného připsání platby během 5 pracovních dnů po vystavení objednávky bude objednávka ze systému odstraněna.

Po dohodě s Administrací je možné prodloužit termín úhrady nebo před vypršením lhůty provést rozpuštění/změnu objednávky.

Dodání objednávky.

Odeslání objednávky se uskutečňuje až po jeho úplné úhradě kupujícím. Objednávky placené na dobírku se odesílají po vystavení.

Dodání se uskutečňuje Českou poštou.

Vrácení zboží, vadné zboží a chyby při kompletaci objednávky.

Vrácení zboží je možné po dohodě s administrací při neporušeném stavu zboží. Zaslání zboží prodávajícímu hradí kupující. Po obdržení vráceného zboží prodávajícím a potvrzení jeho neporušeného stavu má kupující právo buď vyměnit zboží za zboží s analogickou cenou nebo vrátit peníze. Případné provize cizích obchodníků za převod nese kupující. Strhávají se z částky vracených peněžních prostředků.

Při kompletaci objednávky může být zjištěn rozdíl mezi zbývajícím zbožím na skladě a v obchodu, a dále může být zjištěno vadné zboží. Při zjištění této chyby Administrace kontaktuje za účelem vyřešení problému kupujícího emailem. Standardní varianty řešení:

1.nahrazení chybějícího zboží cenově analogickým s 20% slevou

2. vrácení vzniklého přeplatku

3.rozložení objednávky a vrácení částky zaplacené za zboží

4.zápočet přeplatku (+20% kompenzace) na účet následující objednávky

Informace o zboží a doporučení:

· Zboží prezentované v obchodě je kupováno pouze přímo u výrobce nebo oficiálního zástupce, Administrace garantuje shodu uvedené značky výrobce.

· Společnost garantuje shodu zboží uvedeného na etiketě se značkou s výjimkou technických chyb

· Upozorňujeme, že barvy zboží zobrazené na monitoru se mohou lišit od skutečných v důsledku kalibrace a technických parametrů monitoru a také podle světelných podmínek.

· Hmotnost zboží nemůže být nižší než uvedená (s přesností na 0,5gramu) s výjimkou zboží v původním balení.

· Velikost zboží se určuje podle značení výrobce nebo namátkovým měřením za použití digitálních prostředků se stupnicí měření 0,05mm.

· Doplňkové informace o zboží můžete vždy dostat v administraci obchodu.

Dodatečné povrchové vrstvy a úprava zboží cizími společnostmi může mít mnohem horší kvalitu než povrchová úprava od výrobce.